orderページの「必ずお読みください」の部分のご確認もお願いいたします。
背幅はいつまでにご連絡すればいいですか?
この日までに欲しいという日の前日までにご連絡ください。ご希望納品日より遅くなる場合はお手数ですがご連絡をお願いいたします。
お支払い方法はなんですか?
銀行振込をお願いしております。
納品後にデータを変更しても良いですか?
イラストの修正以外はご遠慮ください。デザインの変更や改変が発覚した場合は著作権の違反といたしまして料金を請求させていただきます。
表紙デザインをポスターへ流用しても良いですか?
デザインそのままであれば問題ございません。
デザインの一部を勝手に変更したり一部レイヤーを非表示にしたものを使用する場合は無断使用といたしまして使用料の請求をさせていただきます。
ポスター用にデータが欲しい場合は事前にご相談ください。
表紙に使用したロゴが欲しいのですが?
表紙で使用したロゴのままであれば無償でお渡し可能です、お申し付けください。
ロゴの調整が必要だと判断した場合はロゴデータ調整費用(税込+2200)をいただいております。
クレジットの記載は必要ですか?
はい、発行物が冊子である場合は奥付等に必ずご記載ください。ノベルティなどグッズ等である場合は記載の必要はございません。SNSへ掲載の際もメンション付きだと大変ありがたく思います。(SNSやHPへの掲載が NGの場合はメンションの必要はございません)
クレジット例 ) UCHUg Design / @UCHUg Design
お振り込みのタイミングはいつですか?
デザイン案決定後、納品前にお願いをしております。
キャンセル等の場合はその時点でお支払いについてご連絡をしておりますのでよろしくお願いいたします。
イラストの送付はいつまでに行えばいいですか?
ご希望納品日の14日前の午前中までにご共有ください。それ以降になりますと特急での対応、または納期を押す場合がございますのでご了承ください。
依頼の予約はできますか?
数ヶ月先までのご予約が可能です。ご予約をキャンセルする場合にはキャンセル料をいただいておりますので予めご了承ください。
献本を送ることはできますか?
ありがとうございます、可能です。必須ではないので送らないと、と思う必要はないので手に取りたい方をご優先なさってくださいませ。
送付方法ですが、可能であればクロネコ匿名便などご使用いただければ幸いですが難しければご遠慮なくお申し付けください。
ご依頼中の際にこれしてくれると助かる、みたいなのありますか?
お気遣いいただきありがとうございます。データ送付の際にデータの名前をご依頼者さまのお名前にしていたり、HPをしっかり読んでいただいていると大変ありがたいです。
デザインイメージがあるのですが送ってもいいですか?
もちろん大丈夫です!
全く同じものにすることはできませんが、雰囲気や方向性などが掴みやすいのでぜひご共有ください。
デザイン物の発行が延期になった場合連絡は必要ですか?
すでに納品済みのものであれば発行延期のご連絡は必要ございません。
ご依頼中で、納品前のものがございます場合、修正の有無や納品時期のご連絡をお願いいたします。
表紙デザインは表1だけのデザインですか?
表紙デザインには表1・背表紙・表4が含まれております。
カバーデザインの場合は+ソデ部分もデザインしております。
イラストデータの形式は?背景はなくてもいいですか?
ご共有いただくイラストは原則「psd」形式にてお送りください。clip形式でも大丈夫ですが、カラーモードの変換などがございますのでそちらの変化などご了承いただける方のみお願いいたします。
また、イラストは背景がないものは透過してお送りください。背景があるものは人物と結合されていても、いなくても大丈夫です。不明点あればお気軽にお尋ねください。
レイヤーを分けて納品してもらえますか?
納品後にイラストの修正、調整をする場合のみ可能です。
一部デザインを使用したい等の理由の場合は対応できません。
その際は別途ご依頼いただくか使用料をお支払いいただいております。